الدعم والمساعدة

عزّام هو تطبيق لإدارة دعوات المناسبات عبر واتساب. يتيح لك إنشاء مناسبات، إرسال دعوات ذكية عبر واتساب، تتبع ردود الحضور، وإدارة تسجيل الدخول بتقنية QR عند باب المناسبة.

بعد إنشاء مناسبتك وإضافة الضيوف، اختر قالب الدعوة المناسب ثم اضغط "إرسال". سيتم إرسال الدعوة مباشرة عبر واتساب مع أزرار القبول والاعتذار التفاعلية. يحتاج كل إرسال إلى رصيد ذكي واحد.

الرصيد الذكي هو نظام لإدارة عدد الرسائل التي يمكنك إرسالها عبر واتساب. تحصل على 3 أرصدة مجانية عند التسجيل، ويمكنك شراء المزيد من داخل التطبيق. كل رسالة دعوة ترسلها تستهلك رصيداً ذكياً واحداً.

عند قبول الضيف للدعوة، يتم توليد رمز QR فريد له تلقائياً. يمكنك استخدام ماسح QR المدمج في التطبيق (أو لوحة التحكم على الويب) عند باب المناسبة لتسجيل حضور الضيوف والتحقق من هوياتهم.

عند تلقي دعوة عبر واتساب، يمكنك الرد مباشرة بالضغط على زر "قبول" أو "اعتذار". إذا كان لديك التطبيق مُثبّتاً، ستصلك أيضاً رسالة تحتوي على رابط لعرض تفاصيل الدعوة وتذكرة الدخول داخل التطبيق.

نعم. جميع بياناتك مُخزّنة بشكل آمن على خوادم Firebase المؤمّنة مع تشفير كامل. يمكنك الاطلاع على سياسة الخصوصية الكاملة لمزيد من التفاصيل.

يمكنك طلب حذف حسابك وجميع بياناتك عبر التواصل مع فريق الدعم على support@azzamapp.com. سنقوم بحذف جميع بياناتك خلال 30 يوماً من تاريخ الطلب.

نعم! يمكنك استخدام عزّام في أي دولة. التطبيق يدعم الأرقام الدولية ويمكنك إرسال دعوات لأي رقم واتساب حول العالم.